Emilia, vad har du jobbat med idag?
Jo, jag och mina kollegor hade bestämt att vi skulle lägga till en del interna vyer och funktioner för supportärenden så jag kände att det var hög tid att ge hela tjänsten ett visuellt lyft och ett bättre gränssnitt.
Jag ville i den nya versionen fokusera på ett tydligare och visuellt trevligare flöde när våra kunder skickar in supportärenden. Den nya vyn är givetvis också mobilanpassad, så det är enkelt att få hjälp oavsett enhet.
Designen återanvänder mycket vi sett på andra platser i vårt verktyg och behåller samma struktur och upplägg som tidigare – fast med ett nytt utseende. Framöver kommer även vyn där kunderna följer upp sina ärenden att uppdateras, samt interna vyer för oss inom företaget.
Jag tycker att detta var ett bra första steg och hoppas att ändringarna uppskattas!