Nya kunder, ny teknik och bra framsteg

Det händer så klart mer saker än vad vi tar oss tid att skriva om. Vi installerar just nu ett flertal skolor och det är full fart runt alla sportlov.

Det är full fart även mellan sportloven

Det här är ju en av våra årliga högsäsonger. Vi har känt av i supporten att det är många rektorer som har prioriterat arbetet med Plan Digital. Det har nog framförallt varit timplansfrågor, men det är lite av varje.

Det har varit 17 ärenden under senaste veckan, vilket är mycket för att vara hos oss. Vi får ofta beröm i helt olika sammanhang för hur snabba vi är. Det ärendet som har tagit längst tid att lösa tog två timmar och det snabbaste tog 35 sekunder. Det är den nivån vi avser att hålla. Rektorernas tid är för värdefull för att vi inte ska släppa allt för att lösa utmaningarna.

Tusen tack för snabb hantering och åtgärd Tobias.
Ha en fin helg!

Helena, rektor i Sundsvallsregionen

Nu börjar sportlovet i vår region (Dalarna) samt Stockholm med mera, så vi räknar med att även kommande vecka blir lite mer intensiv än vanligt. Att Stockholm kan generera mycket jobb i supporten är lätt att förstå, men frågan är om vi inte har lika många skolor i Dalarna också. Vi levererar ju till i princip varje Dalakommun och det är ju där vi kommer ifrån. Men å andra sidan, de flesta av våra rektorer på hemmaplan har använt Plan Digital i några år nu och då brukar det inte behövas särskilt mycket support.

Många möten under kommande vecka, men vi träffar gärna dig med

Vissa vill passa på att träffa oss nästa vecka eftersom de har lov, andra väljer att träffa oss just för att lovet har tagit slut. Vi har fortfarande mycket tid för den som vill ha individuella genomgångar av något moment. Det är bara att höra av dig i så fall så ses vi för ett digitalt möte. Om du är någorlunda lokal så kanske vi till och med åker och besöker er. 🙂 ”Det är ju alltid trevligast att träffas” som en rektor några mil härifrån sa i veckan.

Flera skolor installeras under helgen

Flera nya skolor, både kommunala och friskolor ska igång till på måndag, så nu är det en god dos helgarbete så att allt rullar till på måndagen. Vi hade gärna varit ute i godare tid, men vi fick frågan i torsdags om vi kan rulla igång 10% av en kommun till på måndag. Ovanligt snabba ryck, men vi har ju som sagt ryktet om oss att vara snabbfotade, så om vi kan jobba några timmar under helgen för att göra ett antal rektorers sportlov bättre så är väl svaret ganska enkelt?

Vi har fått godkända offerter på flera moment

Vi har nya utvecklingsprojekt som ska levereras under närmsta veckorna. Det handlar generellt om olika typer av sammanställningar som kan göras utifrån den kunskapen som finns inom Plan Digitals databaser. Vi påminner gärna er alla om att ni hemskt gärna får säga till om ni vill ha skräddarsydda sammanställningar på andra sätt än de som Plan Digital redan har. Oftast gör vi dem gratis, men om ni vill täcka helt unika behov så kommer vi lämna offert på det.

Morgonsoffan med vänner, kollegor och ungdomsprojekt

Vi har gjort comeback på Smedjebackens företagsfrukst, Morgonsoffan. Just den här gången hade vi med vår lärarkollega och vän Sofia Norgren som pratade om sitt företag Run For MS. Vi hade även med oss våra vänner från Dalarna Science Park och Almi som vi har jobbat med på olika sätt historiskt. DSP berättade även om att de ska göra någon form av fortsättning på det strålande HIT-programmet som vi har varit en del av under hösten och vintern. Vi har tidigare signalerat till dem att OM det kommer en fortsättning så är vi mycket nyfikna. Vi har lärt oss massor, även om vi inte har tagit oss tid att implementera alla kunskaper i verksamheten ännu.

Här berättar Sofia Norgren från Run For MS om sin resa och sina projekt
David från Dalarna Science Park med kollegan Malin från Almi

Tobias och Plan Digital lyckades dessutom att bli omnämnda under träffen när Dalarna Science Park pratade om oss. Det var inget vi hade räknat med när vi åkte dit.

Programmet finns att strömma i efterhand på nätet, sök på Morgonsoffan Smedjebacken på tuben, eller kolla in här:

På tal om det blev vi ju själva intervjuade i Morgonsoffan här om året, kolla in det här inlägget om du inte redan sett det.

Vi har även sett att kommunen har gått ut med en fråga om företag som vill ställa upp på att träffa grundskolans elever och prata lite. Vi vet inte exakt vad det kommer innebära, men vi förklarade för kommunen vad som gäller från vårt håll.

Om vårt deltagande bidrar med något bra till eleverna eller kommunen, då är vi på

Tobias som erbjöd Plan Digitals engagemang till ett skolprojekt

Svaret var ja, så vi får se när någon hör av sig. 🙂

Plan Digital vill ju vara skolans bästa vän, så vi får spela på alla arenor vi blir inbjudna till.

Ny teknik för att förenkla för oss själva

Delar av Plan Digital är 20 år gamla (ja faktiskt), men de flesta delar är ungefär 5-10 år gamla. Mycket av det gamla funkar, men det måste förnyas för att vi själva ska ha en bra arbetssituation i vidareutvecklingen. Som ni vet så levererar ju vi inte en färdig tjänst, det kommer ju nytt hela tiden. Plan Digital ser ju inte alls ut som för ett år sedan och vi kommer fortsätta förändras mycket under kommande tid. Av den orsaken måste vi ibland prioritera vår egen arbetsmiljö och göra det lätt för oss att bygga nytt till er. Nu lägger vi ned hundratals, kanske tusentals timmar på detaljer som ni inte ser eller kommer att se.

Det som ni däremot förhoppningsvis kommer att se, det är att vi kommer leverera nyheter i ännu högre tempo och att tjänsten blir ännu mer driftsäker. Vi har uppfunnit ett koncept som vi kallar ContextRenderer som vi kommer använda på alla våra tjänster, för att enkelt kunna massproducera innehåll och utseende på det vi gör.

Parallellt med det projektet bygger vi appar för mobiltelefoner och mycket annat kul för olika kunder och blivande partners. Ni får höra mer om allt när det är redo att visas upp.

Det är kul att jobba helt enkelt.

Praktikantskifte, externa projekt och ny kommun!

Framsteg på flera håll och kul projekt. Det är samarbeten där vi jobbar nära både kommun, myndigheter och EU.

Men framförallt jobbar vi vidare med nya skolor och förbättrar våra egna produkter.

Pernilla är tillbaka i skolan

Tiden gick smärtsamt fort, men både vi och Pernilla fick väldigt bra nyttor gjorda och är nöjda med samarbetet som var under praktiken. Vi har inte på något sätt sagt hej då till varandra, men vi har pausat samarbetet för en stund medan hon är tillbaka på heltidsstudier och så räknar vi med att vi ses mer under våren och framöver.

Just idag hörde dessutom en annan tjej av sig och frågade om praktik för i höst, vilket vi ser fram emot att försöka få till.

Två externa projekt, det ena med prototyp imorgon

Vi blir tillfrågade ibland om vi kan ta fram olika typer av webbtjänster och det händer att vi är intresserade, även om det inte är så vi framförallt jobbar. Just nu är det projekt inom energi- och transportbranschen som vi håller på att laborera med. Extra kul att vi får jobba myndighetsnära, som vi alltid har gjort med Plan Digital. Trots att vi är så små så får vi frågor ibland, vilket antagligen bottnar i att vi har visat vad vi går för.

Ny kommun, välkommen Värmland!

Det är inte vår första skola i Värmland, men första kommunala. En av Plan Digitals bästa vänner genom åren som har bidragit allra mest med tankar är från Kil, så vi känner oss helt hemma i Värmländskan. Tyvärr är de lite bättre än vad vi är på hockey (FBK vs LIF), men vi accepterar dem ändå!

Visning nummer två för två kommuner inbokade

En av visningarna är imorgon och en annan nästa månad. Vi har ingen statistik på det, men när en kund bett om en visning och ber om en visning till så brukar de gilla vad de har sett. Vi är alltid glada och stolta i att få göra visningar, så ni får precis så många ni vill ha.

Ny kund i Frisper

Vi har ju en ny tjänst, parallell med Plan Digital som handlar om Friskvård. Vi har varit dåliga på att prata om den, men desto bättre på att arbeta med den. Vi har fortfarande specialerbjudanden till våra första kunder och ser till att få med några kreativa företag i början och skruva på detaljerna innan vi rullar igång bredare. Vi kan säga att vi är i någon slutfas av betaperioden. Ni får gärna kika!

Och just ja – vi har fått en till kund där också. Så snart är det tre företag som är inne och fortsätter vidareutvecklingen. Precis såhär började Plan Digital också. Sedan gick det fortare och fortare när fler skolor fick syn på oss.

Kika gärna in på Frisper.se

Interna projekt

Förutom vårt stora projekt med ny design så bygger vi också förbättringar i vår interna hantering av saker och ting. Just nu håller vi på att försöka strömlinjeforma olika typer av informationsutskick inom och mellan våra egna tjänster. Om t.ex. BankID trasslar, som det gjorde för några veckor sedan så vill vi kunna skicka ut meddelanden om detta centralt så att det når ut till alla utan att vi måste meddela varje kund, eller ens vidta åtgärder i varje tjänst. Det här börjar fungera och ni kommer märka av den här tjänsten i både Frisper och Plan Digital från förhoppningsvis nästa vecka.

Vi kommer berätta mer om detta och andra projekt när vi kommit längre.

Vi har fått förtroendet av över 200 skolor!

Idag har vi passerat 200 aktiva skolor!

Vi har vetat i ett år att detta skulle hända under hösten och vi har vetat i en månad exakt vilken dag det skulle ske. Nu är vi där på riktigt, med fler än 200 skolor som faktiskt är igång i sitt arbete!

Tack alla ni som rekommenderar oss!

200 är ett stort delmål för oss

Ni som känner oss på nära håll vet ju hur vi hoppade av glädje och bjöd alla på tårta för varje ny kund under de första tre, fyra åren. Det är extremt bekräftande att alla tusentals timmar programmering och annan utveckling gör skillnad för både oss och våra skolor. Att vi får ert förtroende att få leverera stöd för er skolplanering är hedrande. Det är ett viktigt uppdrag som vi tar på stort allvar och vi har fortfarande planerade förbättringar inom dessa områden som vi ska lansera till er när tekniken är redo.

I slut av januari passerade vi hundra

Inlägget Vi har fyllt 100 skrevs den 31 januari i år. Vi har som medel växt med 150% per år under Plan Digitals 5-åriga resa. Vi räknar alltså 2017 som första året då det var då vi faktiskt lämnade vårt bo och rörde oss utanför kunden där Plan Digital är byggt.

Vi lär inte kunna fortsätta att växa på det här sättet särskilt länge till, men låt oss njuta av rätt fina tal medan vi kan. Det har varit ett planerad resa till 200 som vi har känt till under en längre tid. Vi tror inte att vi kommer passera 300 lika snabbt.

Det är rätt snyggt att passera både 100 och 200 samma år?

Det här är bättre än vad vi kunde drömma om för två år sedan. Nu ställer vi siktet på 300 och får se hur vi stakar ut den vägen. Men vi har inte bråttom, utan det viktigaste är att underhålla verktyget på ett bra sätt och lyssna på vad alla nya kunder tänker och bidrar med. Vi har introducerat 28 (ja, tjugoåtta) skolor den här veckan. Det kan bli ett par till… Det är ett rekord för vår del och ett rekord vi inte räknar med att slå heller. Vi behåller det rekordet och fokuserar nu på att de kommer igång på bra sätt och får riktigt bra flyt i sina nya arbetssätt.

Över 1000%

Vi är ungefär 200 fler skolor än för ett år sedan. Det är lika galet som det låter. Det ser ut som att vi för exakt ett år sedan hade 18 skolor som använde våra verktyg. Jag tror vi utan att överdriva kan säga att det har lossnat lite.

Tack för att ni rekommenderar oss, vi glömmer er inte!

På flera håll är det helt nya kunder i olika delar av Sverige, både privata och kommunala. På två håll är det faktiskt också nya skolor inom befintliga kommuner. I ett fall är det gymnasieskolan som fått tips av grundskolan och i ett annat fall är det tvärt om, en erfaren kund som tipsat sin största grundskola. Vi är så fantastiskt tacksamma för att ni rekommenderar oss. Även om vi växer och många nya skolor hakar på så ska ni veta att ni som har varit med ett tag och rekommenderar oss, ni är jätteviktiga och uppskattade.

Vi säljer fortfarande bara på rekommendation

Vi har inte sålt på något annat sätt i år i alla fall. Det verkar faktiskt räcka med att vi gör allt vi kan för att ni ska vara jättenöjda. Det har hänt flera gånger senaste månaden att någon har kontaktat oss på rekommendation från andra skolor, eller sambons arbetsplats eller annat. Vi försöker att vara en fantastiskt bra leverantör och hoppas att vi kan fortsätta såhär.

Det händer mycket annat bra också

Vi fortsätter att fortbilda oss genom Dalarna Science Park och blir blir bra på en massa nya saker. Vi har idag demonstrerat en ny (den är dock nämnd förr) för en kommun och vi har en massa spännande samtal på olika håll. Vi berättar mer när det finns något konkret att titta på!

Skolorna är igång och vi likaså

Support och kurser

Nu ser vi aktivitet varje dag. Säsongens första supportärende har kommit in och vi bokar in visningar och kurser. Vi körde kvällskurs med en ny kund i Stockholmsregionen igår kväll. De var nöjda och beskrev verktyget som enkelt och logiskt, trots att visningen gick fort och innehöll ganska mycket information.

Vi får vara med och forma en ny skola

Extra roligt är det när vi nu genom den kunden får vara med och starta upp en helt ny skola. Vi ser det lite som att vi får vara med och forma skolan, eftersom de faktiskt ställer frågor till oss kring hur skolor brukar göra och hur man kan tänka kring t.ex. garanterad undervisningstid, som vi har stödfunktioner för att bemästra.

14 inloggade samtidigt, rekord?

Våra datorer håller koll på kundernas användning

Den här bilden säger inte så mycket för er som inte jobbar hos Plan Digital, men låt oss förklara. De flesta av våra kunder vet att vi har synnerligen bra övervakning på vad som fungerar och inte. Det händer då och då att vi berättar om att ett problem är uppmärksammat medan kunden håller på att skapa ett supportärende om det. Vi har till och med flera fall där kunderna berättat att vi löst problemet innan de ens märkt att det finns.

Något förenklat kan vi beskriva det som att varje gång det visas ett felmeddelande hos dig så visas det hos oss också. Ibland kommer det ett par klick tidigare till oss än till dig. Det är ganska häftigt va?

Ordet övervakning klingar rätt illa va?

Övervakning är inte en dålig sak, men det är kanske lätt att associera det med dåliga saker. Vi kan och vill inte se vad som händer på din skärm, men vi vet vad som händer i våra tekniska system. Förutom att vi får reda på när du får olika typer av felmeddelanden så har vi också regelbundna automatiska kontroller på hur ni som kund mår, rent tekniskt.

Just idag såg vi av en slump att en av våra kunder just nu har 14 inloggade samtidigt som arbetar i Plan Digital. Alltså inte lärare, utan i det här fallet ett antal rektorer, jättemånga programlagsledare och ett antal administratörer. Vi gissar att skolan har någon planeringskonferens just idag. Vi för ingen statistik över rekord, men 14 är definitivt ovanligt att se. Många skolor har t.ex. bara 3 användare totalt, t.ex. rektor, biträdande rektor och schemaläggare.

Vi gillar ju att avlasta rektorer, så släpp gärna in era arbetslags i planeringen. Plan Digital har över 10 fördefinierade roller, såsom t.ex. facklig, SYV och ekonom.

Hör av dig om du behöver något

Vi finns här och är redo när det behövs. Supporten är fortfarande jättelugn och de flesta av våra stora projekt äger rum närmare vintern.

Vi kommer också släppa en ny version med betydande grundskoleförbättringar här under hösten. Vi nöter på, som vanligt, och putsar och bygger nytt.

Vi jobbar med överblick!

Vi är ganska skickliga inom ett flertal områden. Vi påstår oss vara bra på t.ex. effektivitet, prestanda, driftsäkerhet och rätt många frågor inom skolplanering. Det vore kanske konstigt annars, eftersom vi fortfarande rör oss i Skolan varje vecka, allihop.

Men det finns några områden där vi har en del att jobba på – och det är vad vi gör just nu. Vi räknar med att ni känner hur mycket vi lyssnar på era önskemål!

Den har inte varit helt till belåtenhet

Ett antal skolledare har under åren undrat över var man ser överblicken, alltså resultat och sammanställningar som visar hur planeringen blev. Vi har väl i viss mån haft sådana, men inte på samma sätt som efterfrågat. I ”högerspalten” har vi alltid haft sammanställningar och den blev ju bättre här om året i samband med avtalsfunktionen. Men nu, nu har vi varvat upp ordentligt.

Fyra helt nya sätt att se på tjänstefördelning

Vi har byggt fyra helt nya vyer för att se sin lagda planering. Vi har byggt matrisen, visitkorten, tabellen och staplarna. Vi tror och hoppas att flera av dessa vyer är bekanta, men också något helt annat än vad du har arbetat med förut. Vi tror att vi har sammanställt automatik på ett sätt som är mer bekvämt än vad du trodde att du kunde hitta. Ring gärna VD Tobias ifall du kan opponerar dig mot vår tes (ja, vi kanske är lite skadade av skolans miljö för stunden). Hur som, vi demonstrerar gärna för dig allt vad du kan ta fram.

Vi vet ju inte om din skola har 10 lärare eller 200. Jo, det kanske vi vet, men vi måste vara flexibla. Vi jobbar med båda storleksordningarna och allt där emellan. För att kunna publicera en överblick som passar just er så måste vi tänka till och det tror vi att vi har gjort. Alla typer av sammanställningar passar inte alla, så vi gjorde 4 nya vyer som försöker vara varandras motsatser. Vill du se det på höjden? Eller bredden? Eller en konstig diagonal? Vill du fokusera på vad som är gjort? Vad som inte är gjort?

Åtminstone en av de nya vyerna borde passa dig helt perfekt. Annars ser vi fram emot att du berättar för oss hur din drömvy ser ut, så publicerar vi snart en femte variant. Vi är stolta över vår grund vi har byggt och vi är säkra på att vi kan ta fram fler vyer av det här slaget under sommaren och hösten, det är bara att vi har tömt oss på idéer nu.

Färgchock!

Om du inte missade det på ovanstående miniatyr så introducerar vi ett gäng färger, i alla fall som experiment. Det är standard sedan många år att t.ex. schemaprogram och annat färglägger olika ämnen i olika färger. Vi försöker oss in i den världen lite grann, utan att veta var vi ska landa. Just nu sätter vi färger på nästan allt. Vi började med att färglägga avtal för några år sedan vilket används någorlunda flitigt hos er. Kanske var det en inkörsport, för nu är vi gränsfall till missbrukare.

Dock – vill du inte ha färgerna så kan du stänga av dem. Vi har all respekt för att det för många kan bli för mycket.

Vi är skickliga tekniker och sämre grafiker

Ingen av oss kallar sig designer frivilligt, även om Mikaela är mycket längre åt det hållet än grabbarna i gänget. Vi är alla tekniker och älskar att diskutera struktur i koden, allt från smarta basklasser till skillnaden mellan i++ och ++i och annat som ni kunder inte bryr er om, annat än indirekt. Vi ser att de flesta tjänster runt omkring oss är snyggare än våra. Men det handlar inte bara om utseende, det handlar om tydlighet och att få användaren att klicka rätt på första försöket och att man förstår skillnad på olika funktioner utan att behöva fråga.

Vi är också pedagoger, men det räcker inte alltid

Förvisso är ju några av oss pedagoger och kan skapa pedagogiska gränssnitt, men det räcker inte med att vara pedagog för att ta fram en bra användarupplevelse, det krävs förståelse för hur ögat, vanor och människor i allmänhet fungerar. God design behöver ha beteendevetenskap och annat i åtanke, vilket är en bra bit utanför vårt kompetensområde.

Således lyssnar vi just nu särskilt på några av er kunder som har åsikter i dessa frågor och vi ser fram emot att på något sätt rekrytera eller blanda in mer UX-kompetens i vårt lag framöver. Vi tittar just nu på flera sådana möjligheter, och vi hoppas på att släcka de största bränderna under hösten och sedan får vi se vart det bär av.

Vi börjar få oändligt mycket tid igen

Vi har ju alla inblandning i skolverksamhet och det är Studenten om en vecka och Examen på högskolan runt hörnet som både har börjat och fortsätter ett tag till. Redovisningar, opponeringar och finputsar pågår, men det lugnar ned sig och flera betyg är redan registrerade. Det är nedförsbacke nu och vi tror att det i viss mån börjar kännas så för er rektorer också, även om det är en vecka till av högt tempo innan ni kan släppa taget helt.

Vi märker i alla fall att det är ganska lätt att boka möten med flera av er. Vi har under den här veckan lyckats boka in tre möten under nästa vecka med er skolchefer. Så enkelt var det inte i mars, det kan de flesta av er skriva under på.

Nyheter varannan vecka

Vi kommer skicka ut en ny version till alla kunder under närmsta dagarna. Det här blir den 14e versionen vi släpper i år, vilket är helt galet. Vi släppte 10 versioner under hela 2021 och vi är redan nästan 50% över under 2022. Det är inte alla kunder som hinner få alla versioner, ibland hoppar vi över några, men man kommer alltid ifatt. Får du inte veckans version så kommer nästa veckas om en vecka, så det enda är att du blir dubbelt så glad någon vecka senare.

Det känns magiskt att vi lyckas att skicka ut mer än två versioner i månaden, men vi vill ju hela tiden putsa på allt och göra det lite bättre. I nya versionen kommer ni bland annat att få de fyra nya vyerna för tjänstefördelning. Titta under menyn Export eller Special så kommer du hitta vad vi pratar om.

Vi verkar fortsätta att växa lite i sommar

Inget är helt klart än, men vår kundnöjdhet fortsätter att ge resultat. En kommun har en så pass nöjd grundskola att det har skapat ringar på vattnet hos ett par andra skolformer.

Vi behöver fortsätta vår tillväxtresa för att kunna blanda in ett par roller till, så vi är jätteglada för alla tips ni delar med er av. Tack och åter tack för allt ni gör, utan er är vi ingenting!

Supporttjänsten är förbättrad

Vi har också släppt nya versioner av supporttjänsten, minst två gånger under våren. Vi stödjer nu t.ex. att ni kan klistra in bilder i era ärenden, vilket gör det lättare för både oss och er att visa vad vi ser på våra skärmar. Vi nöjer oss inte där, vi tror att det kommer lanseras någon mer version under sommaren.

Vi jobbar också vidare på vår ej ännu publicerade tjänst, som vi återkommer om. Vår första pilotkund får en ny version vilken vecka som helst!

Det här är inte junis sista inlägg, men ändå

Det skadar inte att vara övertydliga kring att vi fortsätter att ha öppet precis hela året, så supporten kommer vara igång även under sommarlovet. Men vi får orsak att höras av mer vilken vecka som helst.

Eftersom supporten varit lugn så har vi installerat fler skolor

Vi är laddade för support, men ni verkar inte behöva oss. Istället har vi passat på att bygga nya generationer av samtliga våra verktyg, samtidigt som vi bjuder in alla kunder till två träffar i maj.

Vi har ju varit beredda på att veckorna från sportlov till påsklov skulle vara intensiva, men det har varit hur lugnt som helst, med 0-2 ärenden om dagen. Alltså kan vi inte direkt känna av att vi jobbar med minst 10 ggr fler skolor i år än året innan.

Vi har ju under vintern byggt vårt eget supportverktyg, som är integrerat i våra tjänster.

Detta verktyg har mestadels fungerat bra, men det har haft sina brister. Inom några dagar släpper vi version två av detta, som gör det ännu enklare för oss att hjälpa. För dig blir det ingen större skillnad, förutom att du kan klistra in bilder (t.ex. skärmdumpar) i själva meddelandetexten. Det blir ett litet lyft. I bakgrunden får vi bättre koll på dig och dina tidigare ärenden och sånt som behövs för att vi ska bilda oss en optimal bild av din situation.

Hur som helst, det ska bli spännande för oss att få lansera det nya verktyget, så vi hoppas väl att det blir några supportärenden framöver. 🙂

Rektorerna har slutat jobba

Att det är så lugnt i supporten betyder att våra rektorer inte jobbar, eller att våra gränssnitt helt enkelt är ganska lätta att arbeta i. Eller är det våra videoinstruktioner som gör jobbet åt oss? Vi vet inte och kanske kommer vi göra en analys på det senare, men vi ser faktiskt att skolornas planering rullar framåt och vi har stämt av läget där det ser ut att bli mindre framsteg. Vi bokar gärna in extra träffar med våra nya skolor så att ni får en bra start. Hör av er!

Ett flertal nya skolor är på plats

Vi har besökt skolor både norrut och söderut, båda gångerna på era initiativ, inte våra. Det brukar båda gott och bara ett par veckor senare så är samtliga installerade och igång med arbetet. Således har vi expanderat inom både nya kommuner och befintliga, vilket vi så klart är tacksamma för. Både grundskolor och gymnasieskolor har startats upp under senare veckor och det ska bli spännande att lära oss mer om era verksamheter. T.ex. har vi fått stifta bekantskap med ett schemaprogram som vi tidigare inte jobbat med, vilket alltid är spännande.

Vi har också skapat ett par fantastiska gränssnitt

Även om vi är fantastiskt stolta över vad vi har lyckats skapa kring Plan Digital, så har vi också fått en återkommande förfrågan som er. Flertalet av våra kunder har önskat andra typer av överblick än vad vi har lyckats skapa. Ett exempel är att titta på många lärare samtidigt med en lagom mängd tillhörande information.

Vi har nu lanserat två helt nya sätt att titta på tjänstefördelningen och ett tredje är på ritbordet. Alltså nya perspektiv och vinklar av all data som redan finns. Vi visade skisser på dessa för ett tiotal rektorer här om halvåret och några av dem föreslog den ena nya vyn och suckade åt den andra, några andra rektorer uppfattade det precis tvärt om. Så jag tror att ni kan välja den modell ni föredrar och så får ni undvika de perspektiv som inte linjerar bra med era behov. Det handlar mycket om hur skolan ser ut.

”Det har mottagits väl och jag tror absolut att det är rätt väg att gå vidare på”

En skolchef berättar om rektorernas feedback om nya vyerna

Detta är lanserat till en del skolor på test, så får vi se vad det ger. Vi har ställt in oss på en massa jubel och tårta, men än så länge är det bara den något svalare kommentaren ovan som har kommit in. 🙂

Gamla hundar ska lära sig att sitta och rulla runt

Ni som varit med i 5 år ska få lära er nyheterna

Vi har bjudit in till två olika kurser i maj, den ena riktas till gamla rävar som varit med sedan Plan Digitals födelse och kanske har missat nyheter. Vi har sett flera exempel på skolor som faktiskt inte använder några av våra bästa funktioner, just för att de inte fanns när de lärde sig Plan Digital från början. Det vill vi så klart ändra på.

Helt vanlig introduktionskurs för nya kollegor

Den andra kursen är en klassisk introduktionskurs för nya användare. Vi går igenom lite av allt, så oavsett om du är förvaltningschef eller programansvarig så kommer du få lite av det mesta. Vi kommer i den här kursen räkna med att ni redan har Plan Digital etablerat i er verksamhet, så ni som behöver hjälp som helt nya kunder och ska göra rätt konfiguration, ni får boka in en individuell kurs där vi hjälper bara er.

Vi ska ha skickat ut inbjudan till alla skolor, men om du saknar din inbjudan så vet du var vi finns.

Den här gången är båda kurserna på distans, men vi kanske tar en fysisk träff igen i höst, vi får se!

Nyheterna visas på träffarna

Oavsett vilken träff ni går på så kommer vi visa nyheterna. Alla ni som kommit igång under senaste månaden har nog sett allt.

Vi har fyllt 100

Vi fortsätter att prestera och känner att hårt arbete ger utdelning. Vi sliter vidare varje dag och det känns som
att det mesta blir lite bättre hela tiden. Samtidigt som vi registrerat rejält med skolor så har vi ändå lyckats med en hel del nyutveckling.

Över 100 skolor använder våra tjänster

Det känns ganska overkligt att det här lilla företaget har fått förtroendet av så många skolor och kommuner att hantera deras planering. Plan Digital har ju alltid varit ett seriöst hanterat projekt under de snart 11 år det har byggts, men det har ändå på papperet varit en bisyssla under nästan alla år. Vi fortsätter att jobba, på samma sätt som förut (kanske lite mer strukturerat) och gör helt enkelt det som vi tror skapar värde. Vad gjorde vi i helgen? Jo, vi visste att 22 grundskolor skulle komma igång med sitt arbete i Plan Digital på måndagen och det var ett litet gränssnitt som vi inte var riktigt nöjda med. Det var inga stora fel på det, men det var lätt att tänka fel och vi har sett flera skriva in fel siffror under tidigare veckor. Varför inte lägga en halvdag i helgen för att spara tid till 20+ rektorer som redan är stressade till max? Det var inget tvång, vi kände att det var rätt sak att göra. För oss är det exempelvis självklart att lägga en timme extra om vi tror att det sparar 3 timmar i andra änden. Det här har redan sparat tid för många och vi fick tackmail första dagen av personer som jobbat med både nya och gamla gränssnittet. 🙂

Vi har byggt två tjänster till

Vi har ju vår friskvårdstjänst som vi byggt under stora delar av förra året, som fortfarande finputsas och förbättras i omgångar för att helt enkelt bli lite bättre. Vi återkommer om den senare, precis som vi sagt några gånger förr.

Förutom den så har vi helt enkelt blivit så ”stora” att vi måste ha en strukturerad supportverksamhet. Förr skötte vi supporten genom att kunderna helt enkelt hade Tobias kontaktuppgifter och hörde av sig när det behövdes. Vi har växt ur det tankesättet och har nu utvecklat ett eget ärendehanteringssystem. Varför köpa ett färdigt när man kan uppfinna hjulet på nytt? Vi älskar att uppfinna hjul på nytt, för att få det att rulla extra bra i vårt ekosystem.

Vi kan dra ett exempel som varje dag syns hos våra kunder: Kunden behöver inte berätta vem den är när den kontaktar oss i supporten. Vi automatiserar detta genom att avläsa kundens befintliga inloggning i våra tjänster. Vi har till och med från några dagar tillbaka lyckats skapa automatiska supportärenden som kunden inte ens behöver skapa, eftersom vår automatik känner till när det går fel, i alla fall när det går riktigt fel. Den här tekniken har vi använt i 10 år, men nu har vi knutit in det i supporten med riktiga supportärenden och riktiga ärendenummer, som går att följa upp.

Tre år på en vecka, varje vecka

Om vi tar en godtycklig vecka under senaste kvartalet så har vi installerat lika många skolor som vi gjorde under våra tre första år från lansering. Låter inte det en aning galet? Man får nypa sig lite i armen…

Vi har förberett oss väl och vi har ingen särskild växtvärk. Vi har haft rätt kompetenser och rätt driv för att simulera och testa framtida belastningar. Redan i juni så simulerade vi år 2031 för att se om vår teknik håller och hittills klarar vi oss bra. Men vi är också fullt medvetna om att den mest intensiva perioden inte är här än, så det är först i april vi kan slå oss för bröstet, om det nu är vad vi vill göra. Det är därför vi har tagit fram supportverktyget, men vi har också tagit krafttag kring att utöka vår wiki, samt att vi producerat ett antal videoinstruktioner där vi går igenom alla olika moment.

Ny version till alla runt hörnet

På grund av nya supporttjänsten och lite annat kul vi bygger så är det nödvändigt att ni alla får nya versioner. En del av innehållet är tekniska detaljer under huven som du inte kommer se, men det är också synliga förändringar såsom buggfixar, förfinade gränssnitt och lite uppdaterade kurskoder för gymnasiet, bland mycket annat.

Ni får se i uppdateringsloggen, vilken vecka som helst.

Vi gillar era idéer

Som vi alltid berättar för våra användare så är Plan Digital ingen färdig produkt och ska inte bli. Vi lyssnar på era idéer och vill fortsätta skapa mästerverk utifrån dem. På grund av er så blir vi lite bättre och lite snyggare. 🙂 Som tack så får ni lite bättre tjänster, får lite bättre spenderad tid på jobbet och blir lite lyckligare. Win-win!

Så hör av dig om du har bra idéer eller om du bara tycker att något vi har skapat inte är riktigt så bra som det borde vara. Vi växer av feedback och är så prestigelösa vi bara kan vara!

Tack för nu och tack för förtroendet

/ Plan Digital-gänget som precis här skriver sekretessavtal för spännande framtidsprojekt.

Vi firar 10-årsdagen med ny webbplats, ny personal och ny kund

Vi har anställt två nya personer och skapat en massa fina saker under senaste veckorna. Vi har också fyllt jämnt!

Nu har jag träffat Högstadierektorerna. De var väldigt positiva, de skulle lätt kunna lämna Excel-filerna och bara jobba i Plan Digital, istället lät det som. 🙂

En rektor kommenterade särskilt grafiken som han gillade, han tyckte du skulle designa vårt lönesystem också, som är väldigt krångligt och oanvändarvänligt.

Dagens mail från en kvalitetsutvecklare hos en av våra kommuner. Tack <3

De första rapporterade timmarna skrevs för 10 år sedan

Under april 2011 började vi redovisa våra första timmar. På den tiden var vi anlitade av en kommun för att beräkna rimligheten i personalens arbetsbelastning. Beställningen var att göra en Excelfil med avancerade formler, men vi såg ett annat mål. Kunden beställde formler, vi byggde webbgränssnitt för analys. Kunden beställde summering av lärares tjänster, vi byggde tjänstefördelningsvyer med massor av perspektiv.

Vi som hade bakgrund inom programmering av webbtjänster till bl.a. TV, bank och myndigheter hade hela tiden i bakhuvudet att vad vi än bygger så ska vi hålla dörrarna öppna för att andra skolor ska kunna ha glädje av det här.

6 år senare gjorde vi första visningen

Vi försökte redan ett par år innan det. Vi kontaktade då en kommun som hade alldeles för mycket jobb med tjänstefördelning just nu, så de hade inte tid att titta på nya verktyg. Vi hör det ganska ofta, att kommuner är så stressade att de inte har tid att få hjälp. Några år senare lyckades vi dock få till en visning med den här kommunen. Vet ni vad som hände då? De blev kunder direkt och ville komma igång så fort att vi inte ens hade alla avtal underskrivna innan de rullat igång. Se hur det kan bli. 🙂

Idag, 10 år senare planerar vi åt 14 kommuner, från F till vux. Egentligen har allt hänt sedan 2017, så vår resa har i praktiken varit 4 år lång eftersom startsträckan var rätt lång. Men å andra sidan, det är inget litet system vi har byggt heller. Det är 2.4 mb kod, vilket är rätt mycket, säkert över 100 000 rader, plus all teknik vi använder som inte är vår.

Ny webbplats

För ett par veckor sedan lanserade vi vår nya webbplats, dock på samma tid och kanal som den förra, alltså plandigital.se. Vi vet att många av er har sett den, men vi har inte riktigt fått tid att berätta om det än.

Innehållsmässigt är den på många sätt lika, men den är moderniserad och har några nya fokusområden. Framförallt så har vi öppnat några dörrar för nya funktioner som ska in, med lite realtidsdata från Plan Digital, vilket vi tycker låter kul. 🙂 Vi får orsak att återkomma om det framöver.

Webbplatsen har byggts under några månader av en personal som vi inte riktigt har presenterat tidigare, nämligen Mikaela Hedberg.

Berätta gärna vad du tycker om webbplatsen. Vi gillar den och hoppas att den ska få vara lite mer levande än den förra, även om dessa funktioner än så länge inte visas.

Ny personal

Vi gick ut och firade och käkade lite på restaurang och passade på att ta ett kort på våra nya kollegor som är extra välkomna.

Två av våra nya stjärnor som har ambitionen att skapa tidssparande verktyg.

Mikaela

Hon har faktiskt jobbat med oss sedan maj förra året, men har haft uppdrag på annat håll, t.ex. projektlett EU-projektet (ESF) som vi nämnt tidigare. Men nu kommer hon ha större inblandning i de här frågorna.

Mikaela har en bakgrund inom bl.a. projektledning, digitalisering och programmering. Senast befann hon sig hos Transportstyrelsen som verksamhetsutvecklare inom it.

När hon inte skapar stordåd hos Plan Digital så ser vi ett stort musikintresse där åren i normalfallet innehåller regelbundna koncertbesök, där vi både snappat upp traditionella spelningar i Dalhalla som obskyr progressiv heavy metal i slutna sällskap. Det sistnämnda är en genre de flesta av oss inte är mottagliga för, eftersom vi inte ens kan identifiera taktarter såsom 3/8, eller 11/4 eller gärna båda samtidigt.

Jonas

Precis som Jesper så är även Jonas en av Tobias f.d. elever, men som har spenderat några år på högskolan sedan dess. Jonas var en av Plan Digitals första praktikanter för ca 5 år sedan och vi minns tydligt hur mycket det sved att vid det laget inte ha råd att anställa Jonas. Vi är tacksamma att vi fick chansen att binda honom till oss nu igen, när företaget växt till sig lite. När Jonas inte skapar timplaner hos Plan Digital så studerar han fortfarande ett sista år, parallellt med ett intresse för bland annat språk och musicerande.

Man måste inte ha en fot kvar i skolan, eller?

Vi har ju även haft ambitionen att hålla en fot kvar inom skolan, inte bara som leverantör. Tobias är lärare sedan över 10 år, Jesper undervisar i ett par kurser och även Mikaela är i branschen, som undervisar både hos gymnasiet och högskolan. Det är inget krav att alla som jobbar åt Plan Digital måste undervisa parallellt, men vi tror att det här är en framgångsfaktor av flera orsaker.

Vi fortsätter vara vår egen slutkund

Vi vet inte om vi är konstiga eller geniala, men vi hoppas på en blandning och vi är extremt stolta över att vara vår egen slutkund, eftersom tre av fyra anställda i Plan Digital får delar av sin tjänstefördelning tilldelad av rektorer som är våra kunder. Ibland är rektorn vår kund, ibland är densamma en chef. Gissa om vi har spännande skolutvecklingsdialoger.

Nya kunder?

Vi har nya kunder som håller på att testa Plan Digital just nu. Det är för tidigt för att att nämna några namn, men det är spännande och intensivt just nu. Dessutom är det som alltid oerhört lärorikt att träffa nya skolhjärnor. Vi har uppemot 50 nya personer som vi utbyter kunskap med genom ca 10 pilotskolor som är inne och testar. Vi har kämpat mycket under senaste veckorna och har skapat hela 449 timplaner för alla som just nu är inne och testar, vilket är den främsta orsaken till att Mikaela och Jonas blandas in precis nu. Och det är ju inte bara timplaner som skapas, men resten återkommer vi om en annan vecka.

Ny version

Som alltid jobbar vi fram nya versioner. Framförallt har vi förbättrat gränssnitten för grundskolan nyligen, men det blir bättre på de flesta håll hela tiden. Det är bara grundskolorna som får nya versioner för närvarande, men ni andra kommer ifatt vilken vecka som helst!

De konstiga talen i bilden är menade att symbolisera:

  • 2 nya kollegor
  • 10 nya skolor
  • 449 timplaner, på 5 dagar
  • Plan Digital firar 10 år

Två kommuner uppstartade i veckan

Under veckan har vi spenderat två dagar ute hos kunder för att rulla igång den nya verksamheten inför att deras tjänstefördelningsperioder är runt hörnet.

Vi har också en ny anställd.

Under fredagen besökte vi Martin Koch-gymnasiet i Hedemora där vi träffade skolledare från både gymnasiet och grundskolan. Syftet med träffen var att ge en uppstartskurs för att rulla igång rektorerna i både testmiljön och den skarpa produktionsmiljön

Den andra kommunen får vi enligt avtal inte skriva offentligt om, men det är vår största kund, som också håller på att starta igång. Vi kommer nog nämna dem mer framöver.

Men vem är det på bilden?

Jesper Sundin

Vi är glada att presentera våran nya medarbetare hos oss på Plan Digital – Jesper Sundin.

”Jag är väldigt ödmjuk inför denna chans och tror att Plan Digital kan gå väldigt långt och jag är glad att jag får möjlighet att vara med på denna resa!”

Jesper började hos oss under slutet av 2019 och har vid det är laget redan träffat sju av kommunerna vi arbetar med, så flera av er känner redan honom. Han har bland mycket annat försökt att lösa ett flertal av skolans utmaningar, kanske framförallt tillsammans med IM-rektorer.

Jesper är gymnasieingenjör sedan tidigare och har förutom Plan Digital, andra uppdrag inom skolvärlden. Med tanke på Jespers trevliga personlighet och breda kompetens så kommer han att ha ett antal olika funktioner. Allt från att hjälpa kunder till att vara med och programmera nya funktioner.

”Det är jättekul att jobba på Plan Digital. Det är en kul arbetsplats med väldigt varierande uppgifter från dag till dag vilket passar mig utmärkt! Jag älskar också hela processen där jag får vara med att påverka ända från första kontakt, till underskrivet avtal och vidare till att sitta tillsammans med kunden och ta fram nya funktioner för kommande terminer.”

”På fritiden är det att umgås med mina vänner, flickvän och spela tok för mycket golf är det som står högst upp på intresselistan. Utöver det så älskar jag allt inom it, vilket innefattar allt ifrån utveckla produkter till att skruva på datorer!”

Vi på Plan Digital är extremt nöjda med rekryteringen. Han är inte bara ett bra tillskott med sina goda ambitioner, han tycker nämligen också att VR som friskvård i samband med förmiddagsfikat är en självklar del av arbetet. Förmiddagskaffe utan Beat Saber är naturligtvis oacceptabelt.

Jesper är stöpt i Plan Digitals form

Ja, alltså, är planerad via våra timplaner.

Vi har under rekryteringen inte tittat på Jespers betyg. Dock vet vi att hans tre gymnasieår samt det fjärde i gymnasieingenjörsutbildningen alla är planerade genom Plan Digital. Således har vi redan från början gjort vad vi kan för att försäkra Jesper om att han ska få en bra utbildning. Och bra blev det, kanske inte så mycket tack vare oss, men vi tar absolut åt oss äran för att Jesper blev så klok. Denna studieväg är dock inte ett kvalifikationskrav för framtida rekryteringar, men vi tycker att det är kul att Jespers timplaner finns kvar i systemet, som inte allt för sällan används som exempel i demonstrationer.

Vi välkomnar Jesper till företaget och hoppas på ett långt och framgångsrikt samarbete!

Hedemora planerar på bred front

Under senhösten har vi rullat igång Mora, Älvdalen och Orsa. Nu går Hedemora samma väg och planerar sin totala skolverksamhet från F till vux tillsammans med oss.

Vi bygger fortfarande funktionalitet till Mora

Under hösten har vi ju arbetat med Moras stora satsning på F-vux. Tillsammans med Mora har verktygen utformats för att passa deras verksamhet. Här har vi sett flera utmaningar. Den största utmaningen har varit att Plan Digital tidigare inte har använts hos grundskolan, vilket innebär att vissa delar har behövt anpassning. Men nu har vi tillsammans med Mora byggt vidare på alla verktyg och gränssnitt, framförallt bland timplaner för att hantera grundskolans behov.

Det har varit vissa anpassningar för gymnasieskolan också, men de får vi orsak att återkomma mer till i ett annat inlägg. Vi jobbar vidare, för Plan Digital ska vara styrt av användarna och vi anpassar oss så mycket vi kan efter kundernas önskemål. Nu har vi ju fått ett nytt tillskott av skarpa hjärnor bland avtalskommunerna också.

Hedemora kör F-vux genom Plan Digital

Mora har visat att Plan Digital fungerar för grundskolan och de 10 andra kommunerna har under flera års tid har gått i god för det här arbetssättet förbättrar gymnasiet, IM och vuxenutbildningen. Detta har resulterat i att Hedemora nu har tagit steget att planera verksamheten med hjälp av våra verktyg.

Hedemora har 9 skolor och LIU

Hedemora som är vår mest östra kommun har 8 kommunala grundskolor och en gymnasieskola. Martin Koch-gymnasiet har precis som flera av våra andra kommuner också idrottsutbildningar. Som LIU erbjuder de både innebandy och ishockey som kan kombineras med i princip alla gymnasieprogram.

Vi välkomnar Hedemora och ser fram emot att köra igång er verksamhet i början av 2020!