Årets kundträff i Borlänge blev fullsatt

Idag har den årliga kundträffen ägt rum. Även denna gången i Galaxen.

Tobias berättar

Fyra kommuner på plats

Förutom befintliga kunder, de flesta från Borlänge och Rättvik så gästades vi också av några nyfikna från ytterligare en Dalakommun, som jämför olika alternativ inför framtida upphandlingar. Vi välkomnar alla eftersom detta egentligen inte bara är en kundträff, utan informationsträff och grundkurs för alla som är intresserade av vad Plan Digital och dess arbetssätt erbjuder.

Vi började med grundkurs

Precis som förra året började vi med en timmes grundkurs där vi går igenom de absoluta grunderna för nytillkomna och blivande användare. Även den som har arbetat med systemet i några år har ofta något att lära sig, eftersom verktyg och gränssnitt förbättras då och då. Vi tittade på hela arbetsflödet, där vi börjar med att skapa timplaner, kika på tjänstefördelning, all automatik och slutligen rapporter och exporter.

Fika med mingel

Förra året fick vi lite feedback om att det önskades mer tid för alla skolor och kommuner att kika på varandras lösningar. Därför tog vi den här gången en lång fika & kika-paus där alla fick chansen att prata med varandra, vilket förhoppningsvis var värdefullt. Inte minst för våra gäster som inte använder Plan Digital (än?), som fick chansen att se hur de olika kommunerna jobbar och hur det fungerar med support, service och annat praktiskt.

Eftersom kursledaren och Plan Digitals skapare Tobias har fika som ett av sina stora glädjeämnen i livet så tas fikat på största allvar där Plan Digital-profilerade bakelser är ett nödvändigt inslag.

Tack för er feedback inför nyutvecklingen

På grund av längre mingel blev det en kortare fördjupning, men vi kikade på schemaexport, kommande funktioner och diskuterade idéer inför framtida verktyg. Det var både högt och lågt och några av våra idéer togs emot med längtan och andra med svalare reaktioner. Det är svårt på förhand att veta vilka idéer som är bra och vi är tacksamma för att få chansen att bolla dem med er.

Det kom också in en mycket intressant utvecklingsidé som aldrig tidigare förts på tal. Så kan det bli när rektorer från Ludvika och Borlänge träffas och slår sina kloka huvuden ihop.

Imorgon blir det en liknande kurs igen, men på annan ort. Du kommer få höra om det också.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *